Instagram Insights

Para ter sucesso no Instagram, não basta apenas postar fotos bonitas, pois é preciso ter uma estratégia, além de saber o que, quando e como postar.

Você pode descobrir isso e muito mais utilizando uma ferramenta que o próprio Instagram oferece: Instagram Insights (ou Analytics).

Continue lendo esse post para aprender sobre esses recurso e saiba como estudar e melhorar o alcance, público e engajamento de seus posts:

Como ver o Instagram Insights da sua conta

  1. Você precisa ter uma conta comercial.
  2. Na sua página de perfil, clique no botão “informações“, que se localiza logo acima dos destaques dos stories.
Clique em "informações" na sua página de perfil do Instagram.

Outra forma de ver o Analytics:

  1. Na sua página de perfil, clique no ícone com três riscos.
  2. Clique em “informações“.
Clique no ícone com três riscos e depois em "informações".
  • Ao clicar nos símbolos “>”, você verá mais informações sobre “Contas alcançadas”, “Interações com o conteúdo”, “Seguidores”, “Publicações”, “Stories” e “IGTV”.
Clique nos símbolos ">" para ver mais informações.

Métricas dos posts do Instagram

Para visualizar as informações de uma determinada publicação, clique no botão “ver informações“, que fica localizado logo abaixo de sua foto.

Escolha um post e clique em "ver informações".

Com o Instagram Insights você pode visualizar as seguintes informações de cada uma de suas publicações:

  • Curtidas: número de likes que seu post recebeu.
  • Comentários: número de comentários deixados na postagem.
  • Compartilhamentos: quantas vezes alguém compartilhou o seu post nos próprios stories ou por mensagem privada para outra pessoa.
  • Salvamentos: quantidade de vezes que seu post foi salvo.
  • Visitas ao perfil: quantas vezes alguém  clicou na sua foto de perfil ou nome de usuário nesse post para visitar a sua página de perfil.
  • Alcance: quantidade de contas diferentes que viram esse post.
  • Cliques no site: quantas vezes alguém  clicou no link da sua bio, depois de ter visto esse post. Se você tiver outros botões na bio, eles aparecem aqui também, por exemplo “como chegar” ou “email”.
  • Contas alcançadas: igual “alcance”.
  • Seguidores: quantas pessoas começaram a te seguir depois de ver esse post.
  • Impressões: quantas vezes alguém viu sua publicação, sendo que uma mesma pessoa pode ter visto mais de uma vez. Essas visualizações podem ser originadas de muitos lugares diferentes:
    • Do perfil: quantas vezes esse post foi visto na página do seu perfil.
    • Da página inicial: quantas vezes seus seguidores viram esse post no feed deles.
    • De hashtags: quantas vezes esse post foi visto na página de uma hashtag.
    • De explorar: quantas vezes alguém viu esse post na aba explorar.
    • De outro: quantas vezes alguém viu seu post compartilhado nos stories de alguém ou recebeu o post por dm, ou viu ele na pasta de posts salvos, ou recebeu notificação por ter sido marcado no post etc.

Métricas dos stories do Instagram

Ao clicar em “Seu story” no seu feed e depois em “Visto por” (no canto inferior esquerdo), você pode encontrar muitas informações interessantes sobre seu alcance e engajamento:

No seu feed inicial do Instagram, clique em "seu story", depois clique em "visto por" no canto inferior esquerdo da tela.

Se os seus stories já tiverem sumido (depois de 24 horas), você ainda pode ver as métricas deles lá na sua página de perfil, clicando em “informações“.

O Instagram Insights mostra informações sobre alcance e engajamento dos seus stories.

As métricas dos stories são um pouco diferentes das dos posts do feed, como você pode ver abaixo:

  • Compartilhamentos: número de vezes que alguém enviou o seu story para outra pessoa por meio de uma mensagem privada.
  • Respostas: quantas vezes alguém respondeu o seu story com uma mensagem ou emoji.
  • Mais visitas ao perfil: quantas vezes alguém clicou na sua foto de perfil ou nome de usuário nesse story para visitar a sua página de perfil.
  • Contas alcançadas com este story: mostra o número de contas diferentes que viram o seu story.
  • Impressões: indica quantas vezes seus stories foram vistos, sendo que uma mesma pessoa pode ter visto mais de uma vez.
  • Seguidores: quantos perfis começaram a te seguir depois de ver esse story.
  • Toque para avançar: quantidade de vezes que alguém tocou na tela para ver o próximo story que você postou.
  • Próximo story: quantidade de vezes que alguém deslizou a tela para ver o próximo story do feed, publicado por outro perfil.
  • Voltar: quantidade de vezes que alguém tocou na tela para ver seu story anterior.
  • Saídas: quantas vezes alguém tocou para sair do seu story, voltando para o feed na página inicial do aplicativo.

Como usar o Instagram Insights

A forma de uso do Analytics do Instagram vai depender dos seus objetivos nessa rede social, mas algumas das métricas mais importantes são essas:

Alcance: ao analisar seu alcance, você consegue descobrir quais são suas publicações mais populares e com isso verificar o que elas têm em comum para assim postar mais daquilo que seu público mais gosta de ver: em que dia e horário você postou? Usou hashtags? Quais as principais características da foto ou vídeo? E da legenda?

Público: você pode descobrir as principais localizações, a faixa etária e o gênero de seus seguidores, mas a informação mais importante são os “períodos mais ativos”, pois indica qual o seu melhor horário para postar.

Hashtags: por se tratar de uma ferramenta gratuita de crescimento orgânico, é importante prestar atenção nas impressões oriundas de hashtags: quantas e quais você usou? Colocou nos comentários ou na legenda?

Você ficou com alguma dúvida? Deixe nos comentários!

Obrigada pela visita e até o próximo post 😊