A cada dia é mais importante que as empresas tenham presença no mundo digital e o melhor lugar para começar são as redes sociais.
Segundo dados da Statista, o Brasil é o terceiro país do mundo que mais usa o Instagram, contando com 91 milhões de usuários, em julho de 2020.
Por isso, o Insta é um ótimo lugar para alcançar e se conectar com clientes atuais e futuros.
Embora seja uma plataforma mais visual, qualquer ramo de atividade pode se beneficiar dela, até mesmo um escritório de contabilidade aparentemente bem pouco fotogênico.
Vamos ver quais são os primeiros passos para a sua empresa ter um perfil de sucesso no Instagram.
Crie um nome de usuário fácil de encontrar e lembrar
No Instagram, temos um “nome” (username) e um “nome de usuário” (name), que são duas coisas diferentes.
O “nome de usuário” é o nome do perfil, que chamamos de “@” e será apresentado na maioria de suas ações no aplicativo.
Já o “nome” vai aparecer na sua bio e como remetente na caixa de mensagens (DM).
O “nome de usuário” deve ser curto e fazer sentido como uma palavra só, porque ele não aceita espaços para separar as palavras, mas você pode usar sinais, como “.” ou “_”.
Se o nome da sua empresa já está sendo usado, você pode fazer algumas adaptações, como inserir sinais ou palavras como “loja”, “oficial” etc.
Você pode usar sua criatividade, mas tenha cuidado para que o nome de usuário seja fácil de ser encontrado e lembrado pelas pessoas.
Por sua vez, o “nome” aceita espaços, letras maiúsculas e até emojis, por isso, é interessante aproveitar para escrever algo diferente do que você já tem no “nome de usuário”.
O aplicativo sugere que se coloque o nome completo, apelido ou nome comercial, mas você pode inserir também sua localização ou uma palavra-chave do nicho.
Isso porque a barra de pesquisa do Insta procura as palavras usadas tanto no “nome de usuário” como no “nome”, assim você aumenta suas chances de ser encontrado.
Tenha uma boa foto de perfil
O tamanho ideal para a imagem de perfil é 110×110 pixels, lembrando que os cantos serão cortados e a foto será mostrada em formato circular.
Use uma foto nítida que não fique borrada ou difícil de enxergar em miniatura.
Dê preferência a cores chamativas e evite muita informação ou poluição visual.
Uma dica é usar um fundo liso, de uma cor só, para destacar a parte principal da foto, que pode ser sua logomarca, produto ou seu rosto, por exemplo.
Capriche na bio
A bio é o cartão de visitas de seu perfil.
Pense na bio como sendo a fachada da sua casa ou loja. Embora você passe a maior parte do tempo dentro dela, cuidando do feed, é importante sempre dar uma varrida na calçada ou atualizar algumas informações.
É a bio que transmite a primeira impressão aos visitantes, por isso, algumas boas práticas são:
- Organizar o texto em forma de tópicos.
- Colocar as informações mais importantes, por exemplo, o que você faz, para quem, em que cidade.
- Usar emojis ou símbolos para ilustrar e dar mais vida 🙂 (você pode copiar e colar símbolos desse site).
- Incluir um link para o seu site e convidar para que o visitem (Call To Action – CTA).
- Você pode usar hashtags, mas elas não funcionam como nas publicações, por isso é melhor exibir apenas a hashtag de sua marca ou de alguma promoção que esteja acontecendo, caso contrário, a hashtag servirá como uma porta de saída do seu perfil.
- Se você tiver outras redes sociais, por exemplo, youtube e facebook, pode aproveitar e divulgar aqui na bio.
- Você pode ainda usar fontes especiais, como letra cursiva ou de máquina de escrever, mas sempre com moderação, ok? Esse site possui diversos tipos de fontes prontas para copiar e colar na sua bio ou legenda.
Mude para uma conta profissional
Vá para as configurações da conta e clique em “mudar para conta profissional”.
Quando você tiver mais de 100 seguidores, o Instagram apresentará informações valiosas sobre o seu público, como localização, faixa etária e o melhor horário para suas postagens.
Tire ótimas fotos
Se você puder, contrate um fotógrafo, porque é muito legal prestigiar o trabalho das pessoas.
Mas se não puder, procure estudar um pouco sobre fotografia para aprender a usar melhor os ângulos, composição e iluminação na hora de fotografar.
Dá pra fazer cliques incríveis usando apenas a câmera do celular!
Se você não puder tirar suas próprias fotos, tenha o cuidado de não infringir os direitos autorais de outras pessoas. Há sites que oferecem bancos de imagens livres para uso, como Unsplash e Pixabay.
Você também pode usar aplicativos para aprimorar suas imagens. Algumas sugestões gratuitas são: Lightroom, VSCOcam, Befunky e Snapseed.
Se quiser montar uma arte, você pode usar programas como o Canva, disponível para desktop e smartphone.
Crie uma identidade visual
Se possível, contrate um profissional, pois ele será capaz de encontrar o equilíbrio perfeito entre o seu gosto pessoal e o que sua marca precisa.
Escolha uma paleta de cores e uma fonte para usar em todos os seus textos.
Vale também usar sempre o mesmo filtro na hora de editar as fotos.
Tudo isso ajuda a fortalecer a sua marca, pois as pessoas conseguirão reconhecê-la com mais facilidade.
Na prática, a identidade visual também vai facilitar o seu trabalho, já que você não vai precisar recomeçar do zero e poderá partir desse padrão na hora de criar novos conteúdos.
Transforme seu perfil em uma revista sobre o seu nicho
Quem é que nunca recebeu um panfleto na rua e o jogou fora na primeira lixeira que viu pela frente, sem nem ter lido direito antes?
Por isso não faça do seu perfil um panfleto de ofertas ou um mero catálogo de produtos.
As pessoas não estão no Instagram para ver anúncios, mas sim para se informar, se divertir e se conectar com outras pessoas.
Assim como uma revista, seu perfil pode ter várias seções diferentes com publicações que tragam:
- novidades do ramo,
- guias e passo a passo,
- humor (memes),
- seção dos leitores (ou seguidores),
- inspiração ou motivação,
- entrevistas (ou parcerias),
- entre outros conteúdos que realmente agreguem valor para o seu público.
Crie conteúdo valioso, relevante e consistente para conquistar as pessoas.
Se você ainda não sabe o que é Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing, vale a pena conhecer e aproveitar seus benefícios.
Transforme o seu feed no Instagram em uma revista que as pessoas vão querer assinar, ou melhor, seguir para poder acompanhar sempre.
Planeje as suas postagens
Se você conseguir manter um feed organizado, isso é muito legal e agradável para os olhos, mas não é essencial.
O mais importante é manter uma constância, ou seja, postar com frequência.
Isso porque se a sua página ficar parada por muito tempo, as pessoas podem perder o interesse e deixar de te seguir.
Por outro lado, quanto mais você posta, mais chances você tem de ser visto (ou de incomodar alguém por postar demais – em caso de dúvida, sempre escolha a qualidade e não a quantidade de posts).
Então é bom montar um cronograma e deixar suas fotos e legendas prontas com antecedência, para que você consiga postar mesmo em dias mais agitados.
Também é interessante montar uma lista de hashtags, pois assim você só precisará copiar e colar nas suas postagens e assim economizará tempo.
Se quiser ver dicas de como encontrar as melhores hashtags, confira nosso post: “Como usar hashtags no Instagram em 2020”.
Analise os resultados de suas publicações
Periodicamente, é bom analisar as métricas de suas postagens: alcance, curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos.
Assim será possível identificar as preferências de seu público e produzir mais do que as pessoas já gostaram e gostariam de ver de novo.
Se relacione com as pessoas
- Responda todos os comentários e mensagens privadas (DMs).
- Trate as pessoas pelo nome.
- Curta e comente as publicações que usarem sua hashtag ou marcarem seu perfil.
- Peça autorização antes de compartilhar uma foto ou depoimento de alguém, principalmente se for no feed, e sempre dê os créditos da imagem.
Mesmo sendo um perfil profissional e digital, trate as pessoas como se elas estivessem ali pessoalmente: não deixe ninguém esperando muito tempo por uma resposta e responda com respeito e simpatia.
Se tudo der certo, você não ganhará apenas um seguidor ou uma cliente, mas sim um novo amigo 🙂
Qual sua maior dificuldade na hora de cuidar de um perfil profissional no Instagram? Conta pra gente nos comentários e quem sabe isso não vira o tema para um próximo post?
Obrigada por ter lido até aqui e até a próxima 😊
